潮新闻客户端 通讯员 付亚莉 高梦庭
“我想看得见。”先天性视力障碍的小朋友，用拥抱代替问好，道出最诚挚的心愿。
“我妈妈最近在工作吗？”小男孩熟练地为聋哑父亲充当翻译，父子间朋友般的互动温暖自然。
《蒲公英的约定》温柔的旋律从一个热爱音乐的孤独症孩子口中流淌而出，纯净而动人……
6月30日至7月11日，在浙江省桐乡市，一支由浙江传媒学院22名大学生志愿者组成的困境儿童关爱帮扶志愿服务团，在市妇联、民政及专业社工的指导下开展了一场有广度、难度、深度、温度的“向日葵计划”。青年学子“沉下去”，深度走访了全市11个乡镇的518户困境家庭，精准摸排困境儿童家庭的真实状况与迫切需求，为完善困境儿童分类保障体系提供坚实的一线数据支撑，从而推动更有针对性的帮助。
志愿者询问困境儿童学习生活情况 受访者供图
盛夏酷暑难耐、沟通存在壁垒、汇总工作繁重，是志愿者们遇到的现实困难。但每一份记录都关乎后续的帮扶决策，容不得马虎与敷衍。“端正态度，讲清意义，引导他们说出心里话，而非简单填表。”志愿者曹慧萍道出了关键。陈芷頔则感慨：“只有深入家庭环境，才能切身体会他们的故事。”
“真正走进一户户家门，看见一张张具体的脸，倾听一段段真实的故事，才明白‘不贴标签’‘看见具体的人’意味着什么。”志愿者付亚莉说道。“困境儿童”不是一个抽象概念，背后是一个个鲜活的生命和家庭，他们虽有各自的不幸，却都在以自己的方式坚强、乐观地面对。
这深入基层的“人间烟火”，也让在外求学的志愿者与脚下的土地、土地上一个个具体鲜活的人联结得更加紧密。同时，志愿者大多为文学专业学生，“将作品写在大地上”是课堂上老师经常叮嘱的创作关键。这次实践让他们真切感受到了语言的力量：温暖心灵、重燃学童信心、打开沉默心扉，都在温暖话语间实现。
起初，“只记录、难救助”的无力感也曾困扰着志愿者们，但随着走访深入，民政部门工作人员的话点亮了他们的信念：“被看见，也是一种帮助。你们拍的每一张家庭环境照片，记录的每一个‘微心愿’，我们都会认真梳理，努力链接资源去实现、去改变。”
本次实践源于校地合作协议，旨在链接高校的各项资源，为困境儿童帮扶注入新能量。12天，22名大学生志愿者走过11个乡镇，518户家庭的基本情况、千余张照片、4万余条数据被详细记录，承载着群众的心声，也是政策制定与满足需求的依据。
志愿者与社区儿童主任沟通 受访者供图
志愿者李秀如说：“政府的保障让生存没有问题，但他们也需要成长陪伴和教育引导，生出自己可以变得更好的希望。”虽然个人力量有限，但志愿者们希望通过记录与反馈，呼吁更多社会力量加入，共同关注困境儿童的身心健康、教育公平和未来出路，为筑牢儿童福利保障网、促进社会公平贡献青春智慧与力量。
关爱困境儿童，需要持续的“看见”、真诚的理解和切实的行动。随着调研的进一步深入，志愿者还深度访谈了教育、民政部门的工作人员，社区儿童主任、专业社工等，积极策划高校层面有针对性的志愿活动。
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